Politica di restituzione e rimborsi
1. Casi di restituzione idonei
- Prodotti danneggiati, scaduti o errati.
- Difetti di imballaggio che influiscono sulla qualitร del prodotto.
- Resi approvati inviati entro i tempi indicati.
2. Articoli non restituibili
- Articoli per la cura personale e integratori aperti o utilizzati a meno che non siano difettosi.
- Prodotti restituiti senza imballo originale e prova d'acquisto.
3. Tempistiche di restituzione
Le richieste di reso devono essere inviate entro 15 giorni dalla consegna, salvo diversamente richiesto dalla legge locale.
4. Elaborazione del rimborso
I rimborsi approvati vengono inviati al metodo di pagamento originale dopo l'ispezione e la convalida del reso.
Il completamento del rimborso richiede solitamente da 7 a 14 giorni lavorativi dopo l'approvazione.
5. Avvia un reso
Contatta l'assistenza con il numero dell'ordine e le foto del prodotto per iniziare il processo di reso.