Patakaran sa Pagbabalik at Refund
1. Mga Kwalipikadong Kaso ng Pagbabalik
- Sirang, nag-expire, o maling produkto.
- Mga depekto sa packaging na nakakaapekto sa kalidad ng produkto.
- Mga naaprubahang pagbabalik na isinumite sa loob ng nakasaad na timeframe.
2. Mga Hindi Mababalik na Item
- Nabuksan o nagamit na personal care at supplement items maliban kung may depekto.
- Mga produktong ibinalik na walang orihinal na packaging at patunay ng pagbili.
3. Timeline ng Pagbabalik
Ang mga kahilingan sa pagbabalik ay dapat isumite sa loob ng 15 araw pagkatapos ng delivery maliban kung kinakailangan ng lokal na batas.
4. Pagproseso ng Refund
Ang mga naaprubahang refund ay ipinapadala sa orihinal na paraan ng pagbabayad pagkatapos ng inspeksyon at validation ng pagbabalik.
Ang pagkumpleto ng refund ay karaniwang tumatagal ng 7 hanggang 14 na araw ng negosyo pagkatapos ng pag-apruba.
5. Simulan ang Pagbabalik
Makipag-ugnayan sa support kasama ang iyong order number at mga larawan ng produkto para simulan ang proseso ng pagbabalik.