वापसी और रिफंड नीति
1. पात्र वापसी के मामले
- क्षतिग्रस्त, समय-सीमा समाप्त, या गलत उत्पाद।
- पैकेजिंग दोष जो उत्पाद की गुणवत्ता को प्रभावित करते हैं।
- निर्धारित समय सीमा के भीतर प्रस्तुत स्वीकृत वापसी।
2. वापसी योग्य नहीं आइटम
- खोले गए या उपयोग किए गए व्यक्तिगत देखभाल और सप्लीमेंट आइटम जब तक दोषपूर्ण न हों।
- मूल पैकेजिंग और खरीद के प्रमाण के बिना लौटाए गए उत्पाद।
3. वापसी की समयसीमा
वापसी अनुरोध डिलीवरी के 15 दिनों के भीतर प्रस्तुत किए जाने चाहिए जब तक स्थानीय कानून द्वारा अन्यथा आवश्यक न हो।
4. रिफंड प्रोसेसिंग
वापसी निरीक्षण और सत्यापन के बाद स्वीकृत रिफंड मूल भुगतान विधि में भेजे जाते हैं।
रिफंड आमतौर पर स्वीकृति के बाद 7 से 14 कार्यदिवसों में पूरा होता है।
5. वापसी शुरू करें
वापसी प्रक्रिया शुरू करने के लिए अपने ऑर्डर नंबर और उत्पाद फ़ोटो के साथ सहायता से संपर्क करें।